亚马逊中国Amazon.cn)是全球电子商务巨头亚马逊公司中国业务分支,自2004年通过收购卓越网进入中国市场以来,一直致力于为中国消费者提供国际市场同样广泛的商品选择高质量购物体验

一、特色

1、跨境电商平台亚马逊中国充分利用全球资源,为中国消费者提供了一条购买海外商品的便捷途径,包括国际品牌的直邮服务,这使得中国消费者能够享受到来自世界各地的优质商品满足了他们对于多元化商品的需求。

2、丰富的商品种类:亚马逊中国的商品种类丰富多样,涵盖了图书影视音乐软件教育音像、游戏/娱乐、消费电子手机/通讯、家电电脑/配件、摄影/摄像、MP3/MP4、视听/车载、日用消费品、个人护理、钟表首饰、礼品箱包、玩具、厨具、母婴产品、化妆、家居、床上用品运动健康食品酒水、汽车用品等多个领域,这种一站购物体验为消费者节省了时间和精力。

3、高效物流配送网络:亚马逊中国建立高效物流配送网络确保快速订单处理货品配送,提升用户体验,在多个城市拥有自己的配送队伍,满足消费者的地域特点及多样化需求,部分用户甚至可以享受当日达或次日达的服务

4、优质客户服务:亚马逊中国秉承“以客户中心”的理念,提供优质客户服务,在高管例会上,会播放客户的声音录音,高管们也会时不时到一线接听客户的投诉电话,以确保客户反馈得到及时响应和处理

亚马逊cn有什么特色?购物指南大全

5、新的技术应用作为一家科技公司,亚马逊中国在供应链管理、云计算和大数据等方面走在业界前端通过科技手段优化供应链流程实现数据运营提高运营效率和服务质量。

二、购物指南

1、注册账号访问亚马逊中国官方网站点击页面右上角的“Your Account”并选择“Start here”进行账户创建,填写姓名、注册邮箱、密码信息后完成注册

2、添加收货地址:注册完成后,需要添加收货地址,如果购买的商品需要转运回国,应填写转运公司提供的美国仓库地址。

3、搜索商品:在搜索输入查询产品名称,如“NUK的研磨碗”,即可出现商品搜索结果。

4、查看商品详情点击兴趣的商品进入商品详情页,查看价格、描述、重量等信息如果英文不好,可以使用翻译软件将商品英文名称复制到翻译网站查看中文信息

5、加入购物车并结算选择好商品后,点击“加入购物车”按钮,所有想买的东西都添加进购物车后,可以按“PRoceed to checkout”按钮去结帐。

6、选择运输方式:在结算页面选择运输方式,注意,带有“Free”的选项表示免费运输方式如果需要更快的送达速度,可以选择收费高级物流服务。

7、填写信用卡信息:选择已经添加的信用卡进行结算,如果是第一使用信用卡,可能会预授权1美元用来验证信用卡的有效性,但这1美元不会真正扣款。

8、确认订单支付:确认商品、地址和金额都无误后,点击“Place your order”按钮确认购买,亚马逊不是即时扣款的,而是在商品发货后或准备发货时才扣款。

9、查看订单状态:点开页面右上角的“Your Account”,再点“Your Orders”,即可查看已买到的商品页面及发货状态

信息仅供参考,具体操作可能会因网站更新而略有不同,如有需要,请访问亚马逊中国官方网站获取最新信息。